Co to jest przesyłka za pobraniem i na czym polega?
Przesyłka za pobraniem, znana również jako „COD” (ang. Cash On Delivery), to jedna z form wysyłki, w której odbiorca płaci za paczkę dopiero w momencie jej odbioru. To rozwiązanie często wybierane przez klientów robiących zakupy online — szczególnie w sytuacjach, gdy nie są przekonani do płatności z góry lub realizują zakup na nieznanej wcześniej platformie. Dla nadawcy zastosowanie tej metody wysyłki może oznaczać dodatkową formę zabezpieczenia płatności, jednak wymaga skorzystania z usług przewoźnika, który oferuje taką możliwość.
Na polskim rynku czołowymi firmami kurierskimi oferującymi przesyłki za pobraniem są: GLS, DPD, UPS oraz InPost. Każda z nich ma własne procedury, stawki oraz zasady dotyczące tego rodzaju przesyłek. Poniżej przyjrzymy się, jak krok po kroku wysłać paczkę za pobraniem każdą z wymienionych firm kurierskich.
Jak wysłać paczkę za pobraniem GLS?
Firma GLS oferuje usługę pobrania pod nazwą EuroBusinessParcel + COD. Aby skorzystać z tej opcji, kluczowe jest spełnienie kilku wymagań:
- Usługa dostępna jest dla klientów posiadających umowę z GLS – nie można jej zrealizować bezpośrednio bez wcześniejszej współpracy.
- Kwota pobrania musi być zadeklarowana podczas nadania paczki, a GLS przekazuje ją nadawcy w formie przelewu bankowego (najczęściej w ciągu kilku dni).
- Należy wprowadzić dane konta bankowego nadawcy do systemu GLS, by otrzymać płatność.
Paczki można nadać za pobraniem za pośrednictwem platformy GLS BusinessParcel lub systemu eShop. Dostępne są również terminale w wybranych punktach ParcelShop. Warto pamiętać, że nie każda lokalizacja obsługuje usługę pobraniową.
Jak wysłać paczkę za pobraniem DPD?
DPD Polska oferuje usługę DPD Pobranie (COD) zarówno klientom indywidualnym, jak i firmowym. Bez względu na sposób nadania, warto zapoznać się z poniższymi informacjami:
- Paczki można nadać online przez DPD Online lub z pomocą serwisów zewnętrznych zintegrowanych z operatorem — np. Furgonetka.pl lub Apaczka.pl.
- W formularzu należy zaznaczyć opcję „pobranie” i podać kwotę oraz numer konta bankowego, na który ma zostać wykonany przelew po odebraniu pieniędzy przez kuriera.
- DPD wypłaca środki w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od daty dostarczenia paczki.
Dodatkowo firma DPD umożliwia przyjmowanie płatności zarówno gotówką, jak i kartą płatniczą, co może być atutem dla wielu odbiorców. Usługa pobrania jest dostępna także dla przesyłek krajowych, a przy większej liczbie paczek można skontaktować się z opiekunem regionalnym w celu uzyskania zniżek.
Jak wysłać paczkę za pobraniem UPS?
UPS oferuje usługę Cash On Delivery w bardzo profesjonalnej i usystematyzowanej formie. Oto jak wygląda ten proces:
- Skorzystanie z usługi za pobraniem wymaga posiadania konta UPS i korzystania z platformy UPS CampusShip lub narzędzia WorldShip.
- W formularzu nadania należy zaznaczyć „COD” oraz uzupełnić dane – kwotę, walutę i numer rachunku bankowego.
- UPS umożliwia odbór gotówki lub czeków od odbiorcy. Następnie przesyła środki nadawcy w ciągu 5-7 dni roboczych.
Ciekawą funkcją jest możliwość ustalenia maksymalnej kwoty pobrania dla danej przesyłki oraz funkcja powiadamiania e-mailowego o statusie dostarczenia paczki oraz jej opłacenia. UPS cieszy się opinią firmy bardzo rzetelnej w przekazywaniu środków z pobrań, co może być ważnym argumentem dla przedsiębiorców.
Jak wysłać paczkę za pobraniem InPost?
InPost to jedna z najpopularniejszych firm tego typu w Polsce, szczególnie ze względu na sieć paczkomatów. Usługa paczki pobraniowej dostępna jest w ramach usługi kurierskiej oraz — co ciekawe — również przy nadaniach do Paczkomatów (tzw. Pobranie w Paczkomacie).
Jak to działa?
- Nadanie możliwe jest przez platformę Manager Paczek InPost lub z poziomu zintegrowanych usług kurierskich.
- Należy wybrać typ przesyłki oraz zaznaczyć opcję „za pobraniem” oraz podać swoje dane bankowe i kwotę, jaką ma uiścić odbiorca.
- W przypadku przesyłek do paczkomatu — odbiorca dokonuje płatności bezpośrednio w maszynie, np. kartą czy BLIKiem.
Zwrot pobrania w InPost odbywa się zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych i należy do jednej z najszybszych na rynku. Dzięki temu jest to rozwiązanie szczególnie popularne wśród małych sklepów internetowych i osób sprzedających prywatnie przez portale ogłoszeniowe.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące przesyłek za pobraniem
Czy każda firma kurierska oferuje pobranie?
Nie. Niektórzy przewoźnicy nie świadczą usług pobraniowych dla klientów indywidualnych (np. GLS). Zawsze warto upewnić się, czy dana opcja jest dostępna przy wybranym sposobie nadania.
Jakie są koszty przesyłki za pobraniem?
Usługa pobraniowa to zwykle dodatkowa opłata doliczana do podstawowej ceny przesyłki. Zależnie od przewoźnika waha się między 3 a 15 zł lub stanowi % kwoty pobrania.
Co się stanie, jeśli odbiorca nie zapłaci za paczkę?
Paczka zostaje zwrócona nadawcy na jego koszt. Nie dochodzi wtedy do przekazania żadnych pieniędzy, dlatego warto zadbać o kontakt z odbiorcą przed nadaniem przesyłki pobraniowej.
Jak długo trzeba czekać na przelew z pobrania?
Zależy to od przewoźnika. InPost wypłaca środki nawet w 1 dzień, DPD i GLS w 2-5 dni, natomiast UPS – do 7 dni roboczych.
Czy można wysłać paczkę za pobraniem bez umowy z kurierem?
Tak, ale zależy to od wybranego przewoźnika. DPD i InPost udostępniają taką opcję przez platformy online, natomiast GLS i UPS wymagają podpisania umowy.
Renata Fedorczuk – redaktorka portalu lifestylowego OhMagazine.pl. Z pasją pisze o modzie, urodzie, relacjach i współczesnym stylu życia. Uważna obserwatorka trendów, która potrafi je przekuć w inspirujące treści dla kobiet w każdym wieku. W swoich artykułach łączy lekkość stylu z merytoryczną wiedzą, tworząc teksty, które są zarówno przyjemne w odbiorze, jak i praktyczne. Prywatnie miłośniczka dobrej kawy, miejskich spacerów i minimalistycznego designu.